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Politique de confidentialité

Ker Évasion – Traitement des données personnelles
 

Ker Évasion accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Ker Évasion collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses prestations.
 

2.1 – Données collectées directement

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations relatives au voyage (dates, destinations, nombre de personnes, préférences, budget)

  • Données de paiement (traitées via le prestataire de paiement ; non stockées directement par Ker Évasion)
     

2.2 – Données collectées automatiquement

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des outils d'analyse d'audience

  • Cookies (voir politique cookies en section 7)
     

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis

  • Réaliser les prestations de planification de voyage

  • Envoyer des devis, confirmations et livrables

  • Assurer le suivi commercial et la relation client

  • Respecter les obligations légales et comptables

  • Améliorer le site et les services (données anonymisées)
     

4. Base légale des traitements

  • Exécution d'un contrat (ou mesures précontractuelles) : traitement des demandes et réalisation des prestations

  • Intérêt légitime : amélioration des services, mesure d'audience

  • Consentement : envoi de communications marketing (si applicable)
     

5. Durée de conservation

  • Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans (prospection)

  • Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Dernière mise à jour : 01 juin 2026
 

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à :

  • Des prestataires techniques (hébergeur, outil de facturation, service de messagerie) agissant en qualité de sous-traitants

  • Des autorités compétentes en cas d'obligation légale

Ces prestataires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.
 

7. Cookies

Le site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite du site.
 

7.1 – Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site (session, sécurité)

  • Cookies analytiques : mesure d'audience (ex. Google Analytics ou équivalent), avec votre consentement

  • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix
     

7.2 – Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et recueille votre consentement pour les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement du site.
 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales)

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez : Nolwenn.petat@kerevasion.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
 

9. Sécurité des données

Ker Évasion met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux données, mots de passe sécurisés.
 

10. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
 

11. Contact DPO / Responsable

Pour toute question relative à la protection de vos données : Nolwenn.petat@kerevasion.fr

Ker Évasion – www.ker-evasion.fr

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